Саженец малины Таруса (Красная)

Мы организуем доставку по всей Москве и Хабаровскому краю с вниманием к каждому заказу. Саженцы упаковываются вручную, с учётом особенностей каждого растения — так они сохраняют свежесть, здоровье и приходят к вам в полной готовности к посадке. От упаковки до вручения всё контролируем сами, чтобы вы получили качественный результат без лишних забот.

Сроки отправки

Отправка заказов происходит по мере их готовности. Все посылки формируются в порядке очереди, а дата доставки согласуется индивидуально. После оформления наш менеджер свяжется с вами, чтобы обсудить удобное время получения. Самовывоз мы не предоставляем.

Стоимость доставки

Мы разработали понятную и честную систему тарифов:

• Заказ от 0 до 1 000 ₽: Почта России — 350 ₽, СДЭК — 400 ₽
• Заказ от 1 000 до 2 000 ₽ — Почта России — 400 ₽, СДЭК — 450 ₽
• Заказ от 2 000 до 5 000 ₽ — Почта России — 650 ₽, СДЭК — 700 ₽
• Заказ от 5 000 до 10 000 ₽ — Почта России — 800 ₽, СДЭК — 850 ₽

Если заказ выходит за стандартные размеры или включает крупногабаритные позиции, стоимость рассчитывается индивидуально. Мы всегда подбираем максимально выгодные и удобные условия для клиента.

Отслеживание заказа

Каждая отправка сопровождается уведомлением — вы получите трек-номер по SMS и электронной почте. Отслеживайте движение посылки через официальный сайт СДЭК или Почты России. Мы также информируем клиентов через WhatsApp и всегда готовы ответить на вопросы — от первого звонка до момента доставки.

• Отследить через СДЭК
• Отследить через Почту России

Стоимость доставки указана на 04.02.2026

Мы сделали оплату простой и удобной — чтобы вы могли быстро внести предоплату и не беспокоиться о деталях. Все способы проверены, безопасны и работают без сбоев.

Выберите подходящий способ:

• Банковские карты — моментальная оплата с Visa, Mastercard, Maestro и картой «Мир».
• ЮMoney (Яндекс.Деньги) — платёж без реквизитов, буквально в один клик.
• Сбербанк — перевод через личный кабинет, мобильное приложение или кассу отделения.
• Почтовый перевод «Форсаж» — вариант для тех, кто предпочитает классическую оплату через почту.
• Qiwi‑кошелёк — оплата через терминал или приложение, удобно и быстро.
• Банковская квитанция — подойдёт тем, кому важно официальное подтверждение перевода.
• Перевод по реквизитам для юрлиц — платёж на расчётный счёт ООО с полным пакетом бухгалтерских документов.

Как только оплата поступит, вы получите ссылку на заказ по электронной почте или SMS. Если возникнут вопросы — наш менеджер всегда на связи и поможет с выбором удобного способа.

Мы подходим к упаковке саженцев с особым вниманием, ведь от правильной подготовки зависит не только их сохранность в пути, но и успешная приживаемость после посадки. Перед отправкой каждый саженец проходит обработку: корневая система тщательно осматривается, удаляются неживые отростки, а затем корни помещаются во влажный торф. Это необходимо для сохранения естественного уровня влаги, который поддерживается на протяжении всего пути.

Далее саженец бережно заворачивается в стретч-плёнку. Этот материал надёжно удерживает влагу и предохраняет корневую систему от механических повреждений. После этого растение упаковывается в прочный гофрокартон, который обеспечивает дополнительную защиту от внешних воздействий. Упакованные саженцы маркируются, проходят контрольную проверку в отделе качества и только после этого передаются на доставку.

Использование прикрытой корневой системы делает доставку более безопасной и экономичной. Такой способ обеспечивает высокую сохранность посадочного материала, помогает избежать пересыхания корней и увеличивает шансы растения на быструю адаптацию после высадки. В то же время доставка саженцев с прикрытой корневой системой обходится дешевле, чем у вариантов с закрытой системой, при этом обеспечивая лучшее качество по сравнению с открытой.

На протяжении более 10 лет специалисты нашего питомника собирали отзывы от клиентов и анализировали результаты, чтобы выбрать оптимальный формат упаковки. Практика доказала, что именно прикрытая корневая система обеспечивает лучший баланс между сохранностью, приживаемостью и доступной стоимостью. Мы уверены, что каждый саженец, отправленный таким образом, прибудет к покупателю живым, крепким и готовым к росту.

Покупка саженцев — это первый шаг к цветущему саду или богатому урожаю. Мы ценим ваше доверие и хотим, чтобы вы чувствовали полную уверенность в каждом заказе. Именно поэтому к каждой отправке из нашего питомника прилагается официальная гарантия. Она подтверждает: вы получаете качественные, здоровые и соответствующие описанию растения, способные легко прижиться при правильной посадке.

Вы получаете надёжную гарантию:

• Гарантия приживаемости. Мы уверены в жизнеспособности нашего посадочного материала. При соблюдении всех рекомендаций по посадке и уходу, растения без проблем приживаются. Если это не так — мы решим вопрос: заменим товар или компенсируем.
• Гарантия соответствия описанию. Каждое растение проверяется перед отправкой. Вы получаете только те сорта, которые заказали, без пересорта. Контроль качества исключает ошибки и случайности.
• Проверка перед отправкой. Все саженцы, клубни, луковицы и корневища проходят тщательный отбор. Отправляется только проверенный материал — сильный, здоровый и соответствующий заявленным характеристикам.
• Клиентский сервис. Мы сопровождаем вас на всех этапах: от оформления заказа до успешного роста саженцев в вашем саду. При возникновении вопросов мы оперативно реагируем и предлагаем решение.

Как действовать при получении и в случае гарантийного случая

Чтобы гарантировать вам защиту, важно внимательно отнестись к получению посылки и сразу сообщить о любых проблемах. Мы открыты к диалогу и всегда готовы прийти на помощь.

Что важно знать:

• Проверяйте заказ при получении. Если упаковка нарушена, вы вправе отказаться от получения. В отделении почты или СДЭК оформите акт отказа — он необходим для последующего рассмотрения обращения.
• Если дефект обнаружен позже. Свяжитесь с нами как можно скорее. Мы рассмотрим обращение индивидуально и предложим решение. Фото и видео, подтверждающие проблему, помогут ускорить процесс.
• Срок подачи обращений. Жалобы по качеству принимаются в течение 6 мес. с даты отправки. Обращения по саженцам ненадлежащего качества рассматриваются в течение 30 календарных дней после получения заявки.
• Ограничения по возврату. Продукция без признаков дефектов или несоответствий не подлежит возврату или обмену. Это стандартное условие для товаров надлежащего качества.
• Контакты. Для оформления заявки потребуется паспорт. Все обращения принимаются по электронной почте: info@pitomnik-rose.ru.
• Кто оплачивает доставку. При возврате или замене товара транспортные расходы несёт покупатель.